Горящие туры из Перми
Туры в
Крым
Сочи из Перми
Путевки в Египет из Перми
Тайланд
Индия
Китай
Испания
Греция
Бали
Вьетнам
Турция
ОАЭ

8-800-500-9959
(бесплатно по России
 10-00 - 20-00 MCK+2)
Крым Сочи Туры Египет Греция Кипр Таиланд
Испания ОАЭ Вьетнам Черногория Турция
Индия Индонезия Болгария Китай Чехия
оплата картой на сайте
онлайн бронирование

Горящие туры из Перми Туры в Крым Сочи из Перми Путевки в Египет из Перми Тайланд Индия Китай Испания Греция Бали Вьетнам Турция ОАЭ

78 095
туристов доверили нам свой отдых
Поместить сайт в избранное
(342) 2-9999-03 Тополевый пер.,10
(342) 2-9999-05 Борчанинова, 14
(343) 204-80-24 г. Екатеринбург
       все контакты
5 причин бронировать у нас! удобство
много офисов
компетентность
10 лет на рынке
надежность
надежные туроператоры
нас рекомендуют
эксклюзивные предложения
честные цены
нет доплат

               ___________________

НАШИ ВАКАНСИИ

СТУДЕНЧЕСКАЯ ПРАКТИКА

Накопительная Карта!


Подарочный сертификат!

Свидетельство о внесении сведений о ТО в единый федеральный реестр
№ 008592


Обращение к туристам, пострадавшим от Банкротства Туроператора "Лабиринт".

Уважаемые туристы!


К сожалению, не все понимают роль турагента при продаже тура. Хочу объяснить это для полного понимания ситуации.
Мы - только продавцы турпродукта, получающие за продажу зарплату - нашу комиссию, которую выплачивает нам туроператор, а не туристы.
Получив у туристов деньги мы переводим их туроператору, часто идя навстречу туристам и не дожидаясь полной оплаты с их стороны, т.к. мы выполняем жесткие требования, выставляемые нам туроператором.

И сейчас возникает ситуация, когда некоторые туристы требуют эти деньги полностью с нас.
Но у нас их нет, мы не являемся отделением туроператора. Мы предоставляем исключительно услугу информирования и бронирования, за которую и получаем нашу комиссию. И эту услугу мы выполнили качественно и в полном объеме.
Более того, мы сейчас помогаем всем пострадавшим в подготовке документов в страховую компанию и у нас есть определенная уверенность, что деньги будут возвращены.

Проведу аналогию. Вы заплатили за дорогой телевизор в магазине, при покупке воспользовались услугами продавца-консультанта этого магазина. Приходите на следующий день, а магазин закрыт. Рядом с вами перед закрытыми дверьми стоит этот продавец. Он точно в такой же сложной ситуации - потерял работу и зарплату, а вы начинаете требовать еще и стоимость телевизора лично с него. Это честно и правильно?

Еще раз хочу сказать, что в ситуации с Лабиринтом мы пострадали не меньше, чем вы. Лабиринт нам остался должен за предоплаченные туры немалые деньги.
Мы выполнили все свои обязательства перед всеми сторонами, и теперь предъявлять претензии к нам, как минимум, некрасиво.

Человек всегда познается в сложной ситуации. И мне безумно приятно видеть, что все же для большинства понятия чести и порядочности стоят дороже, чем деньги.


С уважением, Данил Поздеев, директор компании "Солана"

Лучшие туры в аквапарки и на горячие источники

Больше туров в поиске



Размещенная на сайте solana-tour.ru информация, в том числе о туристских продуктах и ценах на туристские продукты, относится исключительно к рекламным и справочно-информационным материалам и не является публичной офертой. Уточнение и актуализация в договоре обязательны.

Copyright © 2008-2016 Туристическая компания "СОЛАНА"